Публичная оферта

Договор о предоставлении права использования программы «ГовориИ» и доступа к сервису распознавания речи по подписке.

1. Общие положения

1.1. Этот документ является публичной офертой [Название ИП/ООО] (ИНН [ИНН], ОГРН/ОГРНИП [ОГРН/ОГРНИП]), далее «Исполнитель», в адрес любого дееспособного физического лица, индивидуального предпринимателя или юридического лица, далее «Пользователь», в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Акцептом оферты считается любое из действий: регистрация в Программе по адресу электронной почты, начало использования Программы или оплата Подписки. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях оферты (пункт 3 статьи 438 ГК РФ).

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями оферты, он не должен использовать Программу.

2. Термины

• Программа, Сервис «ГовориИ» — программа для ЭВМ для Windows и macOS, которая записывает речь Пользователя по нажатию горячей клавиши, передаёт запись на Сервер для распознавания и вставляет полученный текст в активное поле ввода.
• Сервер — серверная часть, которая принимает аудиозапись и возвращает распознанный текст.
• Аккаунт — учётная запись Пользователя, привязанная к адресу электронной почты.
• Тариф — набор условий использования Программы: Бесплатный, Pro или Команда.
• Подписка — оплаченный доступ к Тарифу Pro или Команда на период в месяц или год.
• Пробный период — 14 календарных дней доступа к Тарифу Pro без оплаты.
• Сайт — govorii.ru.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии на территории всего мира и доступ к Серверу в объёме выбранного Тарифа, а Пользователь использует Программу в соответствии с договором и, если выбран платный Тариф, оплачивает Подписку.

3.2. Пользователь может устанавливать Программу на свои устройства, использовать её для ввода текста голосом и настраивать её функции: режим горячей клавиши, чистку слов-паразитов, личный словарь, сниппеты, историю диктовок.

3.3. Для работы Программы нужно подключение к интернету. Распознавание выполняется на Сервере, в текущей версии поддерживается русский язык.

3.4. Исключительное право на Программу принадлежит Исполнителю. Договор не передаёт Пользователю исключительное право.

4. Тарифы и порядок оплаты

4.1. Действующие Тарифы:

• Бесплатный — 0 ₽, до 2 000 распознанных слов в календарную неделю, лимит обновляется по понедельникам в 00:00 по московскому времени; все функции Программы.
• Pro помесячно — 590 ₽ за месяц, без ограничения количества слов при соблюдении правила честного использования (пункт 7.4): до 4 часов записи в сутки.
• Pro на год — 4 490 ₽ за год (в пересчёте примерно 374 ₽ в месяц), условия как у Pro помесячно.
• Команда — 450 ₽ в месяц за одного пользователя, от 5 пользователей. Условия как у Pro для каждого пользователя, оплата по счёту, порядок расчётов и закрывающие документы определяются отдельным договором.

4.2. Цены указаны в рублях. [НДС не облагается в связи с применением упрощённой системы налогообложения / цены включают НДС — выберите вариант].

4.3. Подписка оплачивается банковской картой, через СБП или другими способами, которые предлагает платёжный сервис [платёжный сервис: ЮKassa или CloudPayments]. Данные банковской карты обрабатывает платёжный сервис, Исполнитель их не получает и не хранит.

4.4. Оплата производится авансом за весь период Подписки. Обязательство по оплате считается исполненным в момент поступления денежных средств Исполнителю. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты Пользователя в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

4.5. Доступ к Тарифу Pro открывается сразу после подтверждения оплаты платёжным сервисом и действует до конца оплаченного периода.

4.6. Исполнитель вправе изменить цены, опубликовав новые цены на Сайте. Новая цена не меняет стоимость уже оплаченного периода и применяется к продлению не раньше чем через [30] дней после публикации.

5. Пробный период

5.1. После первой регистрации Пользователь получает Пробный период: 14 дней полного Тарифа Pro. Привязывать банковскую карту не требуется.

5.2. Пробный период предоставляется один раз на один адрес электронной почты и одно устройство.

5.3. По окончании Пробного периода Аккаунт автоматически переходит на Бесплатный тариф. Никаких списаний при этом не происходит.

6. Автопродление и его отключение

6.1. При оплате Подписки Пользователь может согласиться на автоматическое продление. В этом случае платёжный сервис сохраняет платёжные данные, и по окончании оплаченного периода Подписка продлевается на такой же период по цене, действующей на день продления. Списание происходит в день окончания текущего периода.

6.2. Для годовой Подписки Исполнитель направляет напоминание о предстоящем списании на адрес электронной почты Пользователя не позднее чем за [3] дня до списания.

6.3. Пользователь может отключить автопродление в любой момент: написать в поддержку на [email поддержки] с адреса, к которому привязан Аккаунт, или сделать это в личном кабинете после подключения в нём оплаты. После отключения Подписка действует до конца оплаченного периода, затем Аккаунт переходит на Бесплатный тариф.

6.4. Если списание при продлении не прошло, Подписка не продлевается и Аккаунт переходит на Бесплатный тариф.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется предоставлять доступ к Программе и Серверу в объёме Тарифа, отвечать на обращения Пользователя по адресу [email поддержки] и уведомлять об изменении условий в порядке раздела 11.

7.2. Исполнитель вправе проводить профилактические работы на Сервере, по возможности заранее предупреждая о них, выпускать обновления Программы и изменять её функции, если это не ухудшает оплаченные условия Тарифа.

7.3. Пользователь обязуется не декомпилировать и не модифицировать Программу, кроме случаев, прямо разрешённых законом; не передавать доступ к Аккаунту третьим лицам; не использовать Программу и Сервер для нарушения закона.

7.4. Тарифы Pro и Команда не ограничивают количество распознанных слов. Действует правило честного использования: не более 4 часов записи в сутки на один Аккаунт. На всех Тарифах длительность одной записи не может превышать 6 минут. Исполнитель вправе изменить эти значения, опубликовав их на Сайте и уведомив Пользователя по электронной почте не позднее чем за [10] дней до изменения.

7.5. Независимо от пункта 7.4 Исполнитель вправе ограничить или приостановить доступ при явных злоупотреблениях: автоматической отправке аудио на Сервер, использовании Сервера как API для сторонних сервисов, нагрузке, несопоставимой с работой одного человека. Перед ограничением Исполнитель уведомляет Пользователя по электронной почте, если это возможно.

7.6. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Программы и потребовать удалить Аккаунт, написав на [email поддержки].

8. Ответственность

8.1. Программа предоставляется в том виде, в каком она существует. Исполнитель не гарантирует, что распознавание будет безошибочным, и рекомендует проверять текст перед отправкой.

8.2. Исполнитель не отвечает за убытки, вызванные неработоспособностью оборудования или интернет-соединения Пользователя, действиями третьих лиц, а также за упущенную выгоду и косвенные убытки.

8.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, которую Пользователь заплатил за текущий оплаченный период Подписки. Ограничение не применяется, если оно противоречит законодательству о защите прав потребителей.

8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.

9. Возврат денежных средств

9.1. Пользователь вправе отказаться от Подписки в любой момент. Порядок и сроки возврата денежных средств описаны в Условиях возврата, которые являются частью этой оферты.

9.2. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

10. Персональные данные

10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя для исполнения договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

10.2. На Сервере не хранятся ни аудиозаписи, ни тексты диктовок: они удаляются сразу после распознавания. История диктовок хранится только на устройстве Пользователя, её можно отключить или очистить в Программе.

11. Срок действия и изменение оферты

11.1. Оферта действует с даты её публикации на Сайте и до её отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель вправе изменить условия оферты, опубликовав новую редакцию на Сайте. Новая редакция вступает в силу через [10] дней после публикации, если в ней не указан другой срок. Изменения не затрагивают уже оплаченный период Подписки.

11.3. Договор действует до момента его расторжения. Пользователь может расторгнуть договор в любой момент, прекратив использование Программы и удалив Аккаунт. Исполнитель может расторгнуть договор при нарушении Пользователем пунктов 7.3 и 7.5, вернув стоимость неиспользованного оплаченного периода.

12. Разрешение споров

12.1. К договору применяется право Российской Федерации.

12.2. Стороны решают споры путём переговоров. Претензии направляются на [email поддержки], срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней.

12.3. Если спор не урегулирован, он передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено законодательством о защите прав потребителей.

13. Реквизиты исполнителя